ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Általános rendelkezések:

1.    A Merida KERÉKPÁR WEBSHOP webáruházat a Berguson Kft., (szh.: 1035 Budapest, Vihar utca 12., Fővárosi Törvényszék Cégbírósága:  01-09-732177 adószám: 13377946-2-41) (a továbbiakban: „Berguson“) tartja fenn  és üzemelteti.
2.    Jelen használati feltételek tartalmazzák a Merida Kerékpár Webshop webáruház használatára vonatkozó feltételeket, mely használati feltételeket és annak aktuális módosításait a felhasználó, a Meridawebshop.hu online rendszerének felkeresésével és annak, illetőleg az ott elérhető szolgáltatások és funkciók használatával kifejezetten elfogad.
3.    A Berguson Kft. jogot formál arra, hogy a használati feltételeket bármikor, előzetes bejelentés nélkül is módosítsa.


Ajánlatadás, szerződéskötés és teljesítés általános ismérvei
Az oldalainkon feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, de a házhoz szállítás költségeit nem.
Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Oldalunkon előzetesen regisztrált felhasználók - cselekvőképes természetes, illetve jogi személyek - adhatják le rendeléseiket.
A regisztráció során mód van a hírlevélre történő feliratkozásra. Ha nem kívánnak hírlevelet kapni, leiratkozni a hírlevelek alján lévő linken, vagy e-mailben az info@Meridawebshop.hu e-mail címen lehet.

Webáruházunk lehetőséget biztosít regisztráció nélküli vásárlásra is. A webáruházban történő böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez nem szükséges a regisztráció. Az előzetes regisztráció nélküli vásárlás során az első rendeléskor megadott adatokhoz a webáruház automatikusan hozzárendeli a felhasználó e-mailcímét és generál egy jelszót, amit a későbbi bejelentkezéskor Ön meg tud változtatni. Erre a vásárlás nyomonkövetése miatt van szükség. A vásárló ezzel a felhasználónévvel és generált jelszóval (a jelszó megváltoztatható) tud később az oldalra belépni, ha szeretné ellenőrizni a rendelés aktuális állapotát, vagy szeretne újabb rendelést feladni. Az áru átvétele után felhasználónak lehetősége van adatait törölni, ebben az esetben a Webáruház később nem tárolja felhasználói adatait, újabb vásárlás esetén újra fel kell vinni a kívánt adatokat.


A  webáruházban vásárolt árukat nem lehet továbbértékesíteni. Ilyen irányú érdeklődés esetén kérjük, elérhetőségeinken vegyék fel velünk a kapcsolatot. A terméklistázó oldalakon és a termékek saját oldalán a Kosár funkcióra kattintva lehet az egyes termékeket a Kosárba betenni, de ez még nem jelent vásárlást. A Kosár véglegesítésével a megrendelés a Pénztárba kerül. A megrendelés jóváhagyása előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a megrendelés megszakítható. Egy adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók.  A felhasználó abban az esetben is tud újabb rendelést feladni, ha az oldalra előzetesen nem jelentkezett be. Ebben az esetben a regisztráció nélküli vásárlás folyamatán keresztül tudja rendelését véglegesíteni.
A megrendelésről rendszerünk automatikusan küld egy visszaigazoló e-mailt az info@Meridawebshop.hu e-mail címről. A felhasználó, mint megrendelő és a Szolgáltató között, mint távollévők között kötött szerződés, a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint akkor jön létre, amikor a leadott rendelést e-mailben visszaigazoljuk. A visszaigazolásban szerepel, hogy mikor tudjuk teljesíteni a rendelést, az aktuálisan az oldalon futó kedvezményekkel kalkulált ár és a fizetési feltételek.
A Szolgáltató kötelezettséget vállal a megrendelés tárgyában a tőle elvárható legkörültekintőbb magatartás tanúsítására, a Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi, és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti.
A beérkező megrendeléseket iktatjuk, azokat kizárólag a visszaigazolást követően tekintjük kölcsönösen elfogadott írásbeli szerződésnek; ezen szerződések (megrendelés + visszaigazolás) utólagosan visszakereshetők.
A szerződés oly módon jön létre, hogy a Megrendelő a webáruházban kiválasztott tételeket elektronikusan megrendeli. A megrendelési folyamat során a Megrendelő megismeri a termékeket, annak paramétereit, tulajdonságait, felszereltségét és jellegzetességeit, az árakat és fizetési feltételeket és az áru átvételének módját. A megrendelés érvényesítésekor a Megrendelő elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF, jelen dokumentum.)
Vállaljuk, hogy a rendelés megerősítésétől számított 1 munkanapon belül e-mailben jelezzük a Megrendelő felé, hogy a rendelését pontosan mely időpontban tudjuk teljesíteni, általában a visszaigazolás után 2-5 munkanappal tudjuk feladni a csomagot. Eltérés lehetséges, ha a kerékpárt a gyártótól kell rendelnünk! Kivéve a kerékpárt nem tartalmazó rendelések, ezeknél a rendeléseknél általában 1-7 munkanap az átfutási idő. A kiszállítandó csomagokat az egyeztetést követően 1-7 munkanappal adjuk fel. A csomag feladásának tényéről minden esetben e-mailben tájékoztatjuk Megrendelőinket. Amennyiben személyesen veszi át a megrendelt terméket, az átvétel pontos dátumáról is minden esetben e-mailben tájékoztatjuk Megrendelőinket. Ezen tájékoztatás előtt nem vehető át a megrendelt termék!


Felelősség korlátozása
A Meridawebshop.hu weboldalán és az áruházban való vásárlás feltételezi a felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a webáruházhoz való csatlakozás során vagy miatta következett be. A felhasználó felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. A webáruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely felhasználó rovására történt károkozása miatt. Abban az esetben, ha a felhasználó bármilyen formában megsérti a szabályokat, a szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, megrendelését, vásárlását és a megrendelő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
A Merida Kerékpár Webshop áruház nem vállal felelősséget semmilyen az internetes hálózatban, levelezőrendszerben, bármilyen adatforgalomban felmerülő adatkapcsolati, technikai vagy szoftverhibáért, és azok következményeiért.
A Merida Kerékpár Webshop áruház nem vállal felelősséget a hazai forgalmazók készletlistái, katalógusai alapján előforduló pontatlanságokért.
Áraink, üzletszabályzatunk változtatásának jogát fenntartjuk. Azok a honlapon való megjelenéstől számítva azonnal érvénybe lépnek.
A vásárló által megadott hibás adatokból eredő teljesítési problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A weboldalon található szöveg és képanyag a vásárlók minél pontosabb tájékoztatását szolgálja. Igyekszünk azt maximális tudásunk szerint kezelni, de az esetleges hibákért, eltérésekért felelősséget nem vállalunk.
A Meridawebshop.hu weboldal bármilyen része, így a képi és szöveges tartalmak is kizárólag a webáruház üzemeltetőjének előzetes, írásos hozzájárulásával, és a forrás megjelölésével használhatók fel! Ugyanígy a webáruház weboldal üzemeltetőjének előzetes, írásos hozzájárulása szükséges az oldalra mutató link létrehozásához is.


Teljesítés és elállás
A Meridawebshop.hu oldalon történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül (Meridawebshop.hu címen), lakcímre, vagy egyéb címre történő kiszállítással, illetve telephelyünkön (Berguson Kerékpár Üzlet, 1035 Budapest Vihar u. 12., Nyitva tartás: H-P: 10-18h, Sz: 9-13h) történő személyes átvétellel. Az internetes felületünkön olvasható vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek, illetve olyan nyilatkozatnak, mely szerint az adott termék korlátlan mennyiségben állna rendelkezésre. A webáruház internetes felületén feltüntetett képek a vonatkozó termék lényeges tulajdonságát hivatottak bemutatni, helyenként illusztrációk, vagy egyéb felszereléseket is tartalmaznak. A termékkínálatunk jellemzőit a konkrét árucikk részletes oldalából ismerheti meg részletesen.
A csomagküldésre kerülő tételeket partnerünkkel a DPD Hungária csomagküldő szolgáltató által juttatjuk el a megrendelésben megadott címre. Ebben az esetben a megrendelés során a megjegyzés mezőben megadható a kiszállítás pontosabb időpontja (pl.: délelőtti, vagy délutáni kézbesítés, telefonos egyeztetés a futárral), melyhez a futár a lehetőségekhez képest próbál minél jobban igazodni. A telefonos egyeztetés nem az előre történő hely és időpont egyeztetésére szolgál, hanem arra, ha a címzett a megadott címen más módon nem érhető el, csak telefonon.
Teljesítésnek az áru átvétele számít, ezért kérjük, feltétlenül győződjön meg átvételkor:
a csomagolás sértetlenségéről, az áru épségéről, és mennyiségéről valamint a rendelésben megadott és számlán szereplő tételek és árak egyezőségről.
Ha a rendelés során a személyes átvétel kerül kiválasztásra az általunk e-mailben visszajelzett időpont után a Berguson Kerékpár Üzletben vehető át a kerékpár.
Az üzlet címe: 1035 Budapest Vihar u. 12.
Nyitvatartási idő: H-P: 10-18h, Szo: 9-13h
Eltérés esetén mielőbbi, maximum két munkanapon belüli visszajelzést kérünk. A csomagban minden esetben megtalálható a számla, illetve kerékpár vásárlása esetén a garanciafüzet, amely a megrendelő nevére és címére lesz kiállítva. Amennyiben ettől a vásárló el akar térni, kérjük azt a vásárlás során adja meg a "számlázási adatok" alatt. A teljesítés dátuma az áruhoz mellékelt számlán szerepel. A számla megőrzése fontos, mert mennyiségi vagy minőségi kifogás kezdeményezéséhez feltétlen szükséges. A vásárló jogosult az áru átvételétől számított 14 napon belül a szerződéstől elállni. Erről a szándékról e-mailes, vagy telefonos jelzést kérünk! Ebben az esetben az áru és az elküldött számla visszajuttatásáról a vásárlónak kell gondoskodnia és a visszajuttatás minden költsége Őt terheli. A vételárat csak sértetlen állapotú áru esetében tudjuk visszatéríteni.


Fizetési mód és díjszabás
A webáruházban három féle fizetési mód lehetséges.
Kiszállítás esetén utánvétes fizetés: a fizetés az áru átvételével egyidőben a szállító cég képviselőjének készpénzzel történik.
Kiszállítás, vagy személyes átvétel esetén előre utalás: a rendelés írásbeli visszaigazolása során elküldjük a számlát elektronikus formában és a szükséges banki adatokat. Az átutalás általában 2-3 munkanapos átfutási időt vesz igénybe. A csomagot a vételár beérkezése után adjuk fel.
Személyes átvétel esetén a fizetés történhet a kerékpár átvételekor készpénzzel, vagy bankkártyával.
A „versenyzői áras” kerékpárt is tartalmazó rendelés végösszegét kizárólag előre utalással lehet fizetni!
A webáruházban rendelt kerékpárokat díjmentesen szállíttatjuk az ország egész területére.
A kerékpárt nem tartalmazó csomagok szállítási díja: 20000,-Ft-os értékhatárig 900,-Ft, 20000,-Ft felett ingyenes.
(Magyarország területén)
A kerékpárokat a szállításra alkalmas dobozban, szakszerűen üzembe helyezve (használatra készen) szállíttatjuk házhoz, csak az első kereket, a kormányt és a pedálokat szereljük ki, mivel a DPD kizárólag így tudja szállítani a csomagot. Minden általunk értékesített kerékpárhoz kitöltött, lepecsételt garanciafüzetet csatolunk.
A legfontosabb tudnivalók a Merida Kerékpár Webshop webáruházban vásárolt kerékpárokról
A kerékpárok 1 hónapos garanciális szervizelését 1 hónap, vagy 50-100km megtétele után (maximum 2 hónap) a budapesti Berguson Kerékpár Üzlet díjmentesen elvégzi, telefonos időpont egyeztetés után (Tel.: 36-1-368-4251). Ha nincsen lehetőség a szolgáltatást igénybe venni, abban az esetben is javasoljuk az említett használat után, a kerékpár szakszervizben történő átnézetést.


A kerékpár összeszerelése
Az általában szükséges szerszámok: 4, 5, 6, 8mm imbuszkulcs, 15mm pedálkulcs. A kerekek berakásakor ügyeljünk a gyorszár helyes meghúzására, a fékek beakasztására. A pedálokat pedálkulccsal, egyes esetekben imbuszkulccsal lehet betekerni a hajtókarba. A pedálokon jelölve van melyik a bal, melyik a jobb oldali. Ügyeljünk a meghúzási irányra: a bal oldali pedál bal menetes, a jobb oldali jobb menetes. A kormány felszerelésekor ügyeljünk a kormányszár csavarjainak meghúzási nyomatékára és a meghúzás sorrendjére. A négy csavaros kormányszárak csavarjait átlós sorrendben egyenletesen –mindig fél-fél, aztán negyed-negyed fordulatokat hajtva húzzuk meg!


A kerékpárok használatával kapcsolatos hasznos információk
Váltás
Ügyeljünk a keresztbe váltás elkerülésére, mert ez rendellenes kopáshoz vezet és csökkenti a lánc és a fogaskerekek élettartamát, és a lánc leeséséhez vezethet. Kerüljük a terhelés alatti váltást.
Fék/fékezés
A V-fékkel rendelkező kerékpárokon a kerék kivételéhez ki kell akasztani a féket, hogy a felfújt külső gumi kiférjen a fékpofák között. A kerék visszarakása után mindig ellenőrizzük a gyorszár megfelelő meghúzását és akasszuk vissza a féket! A hidraulikus tárcsafékkel szerelt kerékpáron soha ne húzzuk be a fékkart, ha a kereket kivettük, mert az a fékdugattyúk károsodásához vezet, mely csak szakszervizben javítható. Minden ilyen esetben használjunk tárcsahelyettesítő betétet. A féktárcsát óvjuk a zsíros, olajos szennyeződésektől. Szabad kézzel ne fogjuk meg a fékfelületét. Hosszabb folyamatos fékezés után ne érjünk hozzá a féktárcsához és a féknyereghez, mert ilyenkor 150-200°C is lehet a hőmérséklete. A tárcsafékeknek kell pár erősebb fékezés, hogy összekopjon a fékbetét és a tárcsa és elérje a maximális hatásfokát. Ha még nem használt tárcsafékes kerékpárt óvatosan győződjön meg a fék képességeiről.
Légnyomás
Az MTB kerékpárok kerekeibe 3-3,5 bar (43-50PSI) nyomás szükséges. A Trekkingekébe 3,5-4,2 bar (50-60PSI) Az országúti kerékpárokéba 8-10 bar
Teleszkópos villák
Teleszkópos villával általában a 60000Ft feletti kerékpárokat szerelik. Ezekben a rugózó elem általában tekercsrugó és elasztomer. Csillapítási rendszert nem tartalmaznak. Állítani a két becsúszó szár tetején forgó tárcsával lehet a rugók előfeszítését, ezzel szabályozhatjuk –testsúlyunknak megfelelően- a villa keménységét. A 80000Ft-os árkategóriától a villák felépítése még mindig hasonló, de már kiegészülhet a „LockOut” funkcióval. Ez azt jelenti, hogy egy kar elfordításával blokkolni tudjuk a villa mozgását. Ez hasznos lehet emelkedőn való haladáskor, mert a hajtásra szánt energia nem vész el a villa felesleges mozgásában. Ezeknél a villáknál ügyeljünk rá, hogy ne felejtsük Lock állásban miután felértünk az emelkedőn, mert lockolt villával gyökeres, sziklás talajon közlekedni, járdaszegélyre felhajtani, ugratni balesetveszélyes és a villában is kárt tehet. 120.000Ft feletti kerékpárok villáiban már lehet állítható a visszaút csillapítás is, amit egyes típusokon a villa szárának tetején, más típusokon a villa alján tekerő gombbal lehet állítani.
Tisztítás/karbantartás
Ha magasnyomású vízsugaras készülékkel tisztítjuk a kerékpárt, ügyeljünk arra, hogy a váltó/fék karokat és a csapágyakat (kormánycsapágy, középcsapágy, kerékcsapágyak, összteleszkópos vázaknál a forgáspont csapágyak) ne érje vízsugár tengely irányból, mert kimossa belőlük a kenőanyagot és idő előtti tönkremenetelhez, vezet. A láncot a használattól függően két-háromhetente, ill. minden esős kerékpározás után kenjük be láncolajozó anyaggal. A teleszkópok becsúszószáráról minden kerékpározás után egy tiszta ronggyal töröljük le az összegyűlt szennyeződést.
Ha működésbeli, vagy minőségi kifogás lép fel a kerékpárral szemben, ezt e-mailben a reklamacio@Meridawebshop.hu címen, vagy telefonon a 06-20-254-45-12 számon, hétköznap 14-18h-ig jelezheti felénk.


Jótállás, szavatosság
A Merida és Alpina kerékpárokra 24 hónap időtartamú jótállást adunk. Ez vonatkozik a vázra és az alkatrészekre is!
Általánosságban minden általunk értékesített Merida kerékpárra 24 hónap időtartamú jótállást adunk, a 49/2003 (VII. 30.) GKM rendelet, illetve a 151/2003 (IX. 22.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997.  évi CLV. törvény szerint. A garanciajeggyel rendelkező termékek esetében az abban foglaltak érvényesek, melyek megfelelnek a hatályos jogszabályoknak. A kerékpár a tartós fogyasztási cikkek körébe tartozik.
A legfontosabb tudnivalók a tartós fogyasztási cikkek garanciális kérdéskörével kapcsolatban: A jótállás időtartama 1 év. Ha a gyártó a fogyasztási cikkre ennél kedvezőbb jótállási feltételeket vállal, akkor azok az érvényesek! A Merida kerékpárok esetében a gyártó 24 hónap jótállást ad a kötelező 1 év helyett. A Merida tartozékokra és ruházati termékekre 6 hónap jótállást biztosítunk. A jótállás a termék feladásának napjával kezdődik és az aznapi dátummal kiállított számlával és jótállási jeggyel bizonyítható, tartozékok és ruházati termékek esetében csak a számlával!
A garanciális ügyeket kivizsgálni és feltárt hibákat kijavítani kizárólag a budapesti Berguson Kerékpár Üzletben tudjuk!
Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Merida Kerékpár Webshop Webáruház köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Vállaljuk, hogy a garanciális ügyintézésre visszaküldendő kerékpárokért/alkatrészekért előzetes egyeztetés után futárt küldünk, aki a csomagot részünkre eljuttatja. Ennek feltétele, hogy a termék a DPD Hungária Kft. üzletszabályzatában meghatározott módon be legyen csomagolva. A szállítás díja a fogyasztót terheli! A termék, fogyasztóhoz történő visszajuttatásának költségét webáruházunk átvállalja.
 
Nem minősül garanciának
-A kerékpárok otthoni, szakszerűtlen szerelési hibájából adódó meghibásodásokra, károkra.
-A külső gumi kopására, külső behatásból eredő hibájára.
-A teleszkópok szimmeringjeinek elhasználódása.
-A belső gumikra.
-A kerekekben keletkező deformációkra (nyolcas, stb.)
-A hátsó váltó felcsavarodására.
-A bowdenek nyúlásából adódó váltó és fék elállítódásra, illetve az ezekből származó alkatrészhibákra (hátsó váltó felcsavarodás, stb.)
A felsoroltak mind a kerékpár használata során felmerülő természetes elhasználódásból erednek.


Minőségi reklamáció
A garanciális igény kivizsgálásához, fontos a hiba minél pontosabb leírása, fényképekkel való dokumentálása. A garanciális ügyintézés céljából visszaküldött kerékpárt kérjük, megtisztított állapotban juttassák el hozzánk. Esztétikai hibás, az oldalunkon szereplő hibás kiírásból, vagy a megrendelő figyelmetlensége miatt tévesen rendelt kerékpárt csak akkor áll módunkban kicserélni, ha még nem volt használva. Gondatlan szerelésből, tárolásból adódó hibákért felelősséget nem vállalunk. Nem érvényesíthető a garancia a hazai termékforgalmazók és a gyártók garanciát kizáró tényezőkként a kerékpárok jótállási füzetében és használati útmutatójában felsorolt eseteiben:
a)    versenyen történt részvétel
b)    szakszerűtlen beépítés, javítás
c)    előírt vagy elvárható karbantartás elmulasztása
d)    természetes elhasználódás következtéből adódó kopások
e)    gumi alkatrészek sérülése
f)    nem rendeltetésszerű használat


Adatvédelem
A webáruház látogatásával és azon keresztül történt vásárlásokkal, valamint a felmerülő egyéb kérdésekkel kapcsolatos, a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzatunkat az alábbiakban részletezzük. Eltérő rendelkezés hiányában a vonatkozó jogszabályok rendelkezési mellett személyes adatkezelésünkre az alábbi szabályzat érvényes az adatkezelés minden szakaszában. A webáruházzal kapcsolatban adatkezelést és bármilyen egyéb, kapcsolódó műveletet a Szolgáltató végez, az alábbiak és a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint. Kiszállítás esetén a kiszállítás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat a Szolgáltató átadja a DPD Hungária Kft részére, a DPD Hungária Kft a Szolgáltató alvállalkozójaként végzett tevékenysége során a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és jelen adatvédelmi szabályzat rendelkezései szerint jár el. Az alvállalkozók nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Adatkezelésnek minősül az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény, vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete elrendeli.
A rendelés elküldését a kapcsolódó személyes adatok kezeléséhez történő hozzájárulásnak tekintjük.
Csak olyan személyes adatot kezelünk, amely az adatkezelés céljának megvalósításához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. Személyes adatot csak az adatkezelési cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezelünk.
A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez. Az eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
Az oldalainkon történő látogatása kapcsán úgynevezett „sütik” kerülnek a számítógépén elmentésre abból a célból, hogy a következő látogatásai alkalmával azonosítani tudjuk. A fentieken kívül általános jellegű adatokat is gyűjtünk az oldalainkon történt látogatásokról abból a célból, hogy látogatóink igényeit szolgáltatásaink tökéletesítése céljából megismerhessük. Az így gyűjtött adatokat nem kapcsoljuk össze olyan adattal, amely Önt személy szerint azonosítaná. A látogatók vagy vásárlók személyes szokásaira vonatkozó információt nem gyűjtünk. Nem adunk el, és nem adunk bérbe szerverünkön tárolt napló file-okat, ügyféladatokat, vagy személyes információt senkinek, így azoknak sem, akik oldalainkhoz hivatkozásokkal kapcsolódnak vagy oldalainkon hirdetnek.

Vásárlói érdekvédelem
Amennyiben műszaki, vagy egyéb jellegű kifogását, vagy panaszát üzletünkben nem tudta érvényesíteni, és úgy érzi, hogy sérelem érte, jogorvoslatot a honlap elején feltüntetett felügyeleti szerveknél tehet. A szerződéskötés és teljesítés vonatkozásában a 17/1999 (II. 5.) Korm. rendelet valamint a  2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, Ptk.) paragrafusai az irányadóak.

Online Dispute Resolution - Online vitarendezés
 
Jó kerékpározást kívánunk!
Meridawebshop.hu Team - Merida Kerékpár Webshop
Budapest, 2015-12-01